Política de Privacidade
Última atualização: 01 de Agosto de 2024
1. Informação que Recolhemos
Recolhemos vários tipos de informação em relação aos serviços que oferecemos, incluindo:
- Informação que você nos fornece: Isto inclui a informação que introduz ao criar uma conta, como o seu nome, email, número de telefone e detalhes do perfil.
- Informação do Projeto: Recolhemos os detalhes dos projetos que os Clientes publicam, incluindo descrições, fotos e orçamentos.
- Informação de Utilização: Recolhemos informação sobre como interage com a nossa Plataforma, como as páginas que visita, as pesquisas que realiza e as ações que executa.
- Informação de Cookies e Tecnologias Semelhantes: Usamos cookies para operar e administrar a nossa Plataforma e para melhorar a sua experiência.
2. Como Usamos a sua Informação
Utilizamos a informação que recolhemos para:
- Operar, manter e melhorar a nossa Plataforma.
- Conectar Clientes e Profissionais.
- Processar transações e enviar informação relacionada.
- Responder aos seus comentários, perguntas e pedidos de serviço ao cliente.
- Enviar comunicações de marketing, sujeito ao seu consentimento.
- Proteger contra atividades fraudulentas, não autorizadas ou ilegais.
3. Como Partilhamos a sua Informação
Não vendemos a sua informação pessoal. Podemos partilhar a sua informação com:
- Outros Utilizadores: Partilhamos a informação do projeto de um Cliente com os Profissionais. Quando um Profissional utiliza créditos, partilhamos a informação de contacto do Cliente com esse Profissional.
- Fornecedores de Serviços: Podemos partilhar a sua informação com fornecedores externos que nos ajudam a operar a nossa Plataforma, como processadores de pagamento e fornecedores de análise.
- Cumprimento Legal: Podemos divulgar a sua informação se tal for exigido por lei ou em resposta a pedidos válidos das autoridades públicas.
4. Segurança dos Dados
Tomamos medidas razoáveis para proteger a informação que nos fornece. No entanto, nenhum sistema de segurança é impenetrável e não podemos garantir a segurança dos nossos sistemas a 100%.
5. Os Seus Direitos de Privacidade
Dependendo da sua localização, pode ter certos direitos relativamente à sua informação pessoal, como o direito de aceder, corrigir ou eliminar a sua informação. Pode atualizar a informação da sua conta através das configurações do seu perfil.
6. Alterações a esta Política
Podemos atualizar a nossa Política de Privacidade de tempos a tempos. Iremos notificá-lo de quaisquer alterações publicando a nova Política de Privacidade nesta página.